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酒店预订连住3天收费吗

吴亮律师2025-09-09宁波市律师

酒店预订连住3天是否收费,取决于酒店的定价策略和预订时的具体约定。通常情况下,预订连住3天是需要支付相应房费的,但部分酒店可能会针对连住推出优惠政策。如果酒店明确标注“连住3天享X折优惠”或“连住套餐价”,则需按优惠后的总价支付,费用可能低于单天预订的总和。若酒店无连住优惠政策,或预订时选择的是“灵活定价”模式,则需按单天房价乘以3天计算总费用,可能存在每天房价不同的情况(如周末加价)。若通过第三方平台预订且平台与酒店有合作优惠,连住3天的费用以平台显示的总价为准,需注意是否包含税费、服务费等附加费用。
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针对酒店预订连住3天收费的问题,我国《民法典》和《消费者权益保护法》为其提供了法律依据。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”,预订连住3天属于消费者与酒店达成的住宿合同,消费者需按约定支付费用。《消费者权益保护法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”,酒店需明确告知连住3天的收费标准(如单天价、套餐价、附加费等)。若酒店承诺连住优惠却未兑现,消费者可依据《民法典》第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”要求酒店按约定收费。综上,连住3天的收费需以双方约定及酒店明确告知的标准为准,酒店未履行告知义务或违反约定的,消费者有权拒绝不合理收费。
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为帮助你清晰处理酒店预订连住3天的收费事宜,以下是几点实用行动建议。1、预订前核查收费标准:在预订页面或联系酒店客服时,明确询问连住3天的总费用构成,包括基础房费、税费、服务费及是否有连住优惠,避免遗漏隐藏费用。2、保留预订凭证:截图保存预订页面的价格详情、优惠说明,以及与酒店的沟通记录(如聊天记录、邮件),作为后续费用争议的证据。3、对比不同预订渠道:同一酒店在官网、第三方平台(如携程、美团)的连住价格可能存在差异,可横向对比选择性价比更高的渠道,注意平台是否有独家连住折扣。4、入住时二次确认:办理入住时向酒店前台确认连住3天的总费用及支付方式,避免因系统故障或信息误差导致结算时费用与预订不符。选择解决方案时,建议优先以“费用透明、有明确书面约定”为标准,确保自身权益可追溯。若对收费有疑问,可随时联系我们进一步分析具体预订条款。
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酒店预订连住3天过程中,可能存在以下法律风险点,需引起注意。1、优惠政策不明确导致的经济损失风险。例如,酒店宣传页标注“连住3天享8折”,但未说明“折后价不含税费”,消费者预订时误以为总价已包含所有费用,入住后被要求额外支付税费,导致实际支出高于预期。2、平台与酒店信息不一致的证据链风险。比如,第三方平台显示连住3天总价500元(含服务费),但酒店系统中该价格未包含服务费,消费者结账时被要求补差价。此时若消费者仅保留平台截图,未保留与酒店的直接沟通记录,可能因证据不足以证明酒店存在过错,难以追回多支付的费用。

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